名城网讯(文/图漯河日报全媒体记者 张玲玲) 设 置 学 雷 锋 志 愿 服 务 站、学雷锋志愿服务岗、学雷 锋志愿服务台，成立党员志愿 者、团员志愿者、文明志愿者 服务团队，开展义诊、讲座、 发放健康教育宣传页……近 来，市第二人民医院各项志 愿 服 务 工 作 开 展 得 有 条 不 紊，同时将志愿服务活动制 度化、常态化，取得了显著 成果。8 月 27 日，记者采访 了解其志愿服务开展情况。

　　热情服务受称赞

　　在市区交通路中段，有 间门面房与众不同：进入房 间，映入眼帘的是“文明使 者 —— 河 南 学 雷 锋 志 愿 服 务”标志，右侧是一个小书架 和两把椅子，左侧立着一台饮 水机和一个立式展台，展台上 放着不同疾病的防治宣传页; 里面摆放着一张桌子，桌上 有台血压仪。这里就是市二 院的学雷锋志愿服务站。“义 务导医、导诊，为行动不便 的患者代取药，对病友及其 家属进行健康教育……这些 均属于志愿服务站的服务项 目;也经常有路人累了，进 来 歇 歇 脚 、 看 看 书 、 喝 个 茶。”一位值班的志愿者说。

　　除 了 学 雷 锋 志 愿 服 务 站，门口警亭处还设有学雷 锋志愿服务岗，门诊大厅设 置了学雷锋志愿服务台。在 该院一楼大厅南侧，爱心雨 伞、儿童推车、轮椅、拐杖 等便民物品一应俱全，方便 患者就医;北侧的几台自助 服务终端设备前，患者及其 家属在志愿者指导下，正往 就诊卡里充值。“谢谢，多亏 了你们，要不我就作难了。” 一位 60 多岁的老人充过值后 对志愿者表示感谢。“自助服 务终端设备上张贴着操作步 骤，非常详细，但依然有患 者不会使用，所以我们特意 安排了志愿者，为他们提供 帮助。”该院志愿服务团副团 长刘桥说。

　　志愿服务常态化

　　据了解，2015年3月，该 院 成 立 了 学 雷 锋 志 愿 服 务 团，现已有成员800余人，由 最初的6个队发展至现在的9 个队。“我们将志愿服务活动 制度化、常态化，形成了党 员志愿者、团员志愿者、文 明 志 愿 者 三 类 志 愿 服 务 团 体 ， 共 同 开 展 志 愿 服 务 活 动 。 同 时 出 台 系 列 激 励 政 策，将积极参与志愿服务活 动等项目作为加分项，充分 调 动 党 员 干 部 职 工 的 积 极 性。目前，志愿服务活动已 成为每位医护人员的工作内 容之一。”刘桥说。

　　近几年，该志愿服务团开 展了高质量的学雷锋志愿者 服务活动，走进机关、企业、社 区、学校、农村等，共计义诊 300 余场，举办健康宣讲 200 余场次，发放健康教育宣传 页、科室宣传资料达 10 万余 份，受益人员近10万人。

　　在院外开展学雷锋志愿 活动的同时，该志愿服务团不 忘立足本职工作，为患者提供 志愿服务。今年年初以来，每 周五、周六、周日上午，举行常 态化的义诊、导诊、便民帮扶 活动。在持续开展的志愿活 动中，该团队也取得了硕果累 累：NICU“向日葵之家”志愿 服务项目获得市青年志愿者 服务项目大赛铜奖;在市首届 青年志愿者风采大赛中，刘桥 荣获个人优秀奖。

　　“通过丰富多彩的活动， 树立志愿者阳光、向上、积 极、争先的良好形象，进而 影响、带动全院职工创先争 优，促进各项工作的开展， 展现医护人员的正能量和担 当精神。”刘桥说。