新华网北京9月19日电(冯文雅)近日，各地利民惠民便民举措密集出台，涉及养老、教育、出行、人居环境、医疗等与百姓生活密切相关的各个领域，带给人民群众满满的获得感。

　　浙江温州：新建民办养老机构最高可获300万元补助

　　浙江温州近日出台相关政策大力发展健康养老服务业，对符合标准的各类养老机构建设给予财政补助，其中新建民办养老机构最高可获得300万元补助。

　　根据温州出台的《进一步加快现代服务业高质量发展的若干政策意见》，为推动民办养老机构提质扩容，温州市区投资额1000万元以上、床位数在200张以上的新建民办养老机构项目，市级按项目到位固定资产投资总额给予3%、不超过300万元的补助。

　　上海基层探索“被照顾+被需要”养老生活新方式

　　近日，上海徐汇的柿子湾小区为拥有专长、也有心为小区居民提供帮助的退休老人，建立了社区公益智库。今后，小区居民如果遇到不解的事、烦心的事，近在身边就能请教到“专家”。这种“被照顾+被需要”的养老生活新方式，已经作为“上海市创意公益项目”逐步在全市展示推广。

　　据悉，“被照顾+被需要”养老生活新方式，主要是通过把有专业和专长、又有心为周围邻居服务的退休老人集聚起来，以“智库”的方式组成服务团队，对居民生活中出现的问题和矛盾，以邻居的身份，从各自的专业角度，做咨询和释惑解疑工作，以此让有专长的退休老人在为邻居服务的过程中，感受到被邻居需要所带来的愉悦。

　　山西：年内实现乡镇快递网点全覆盖

　　据报道，山西省政府办公厅近日发布《关于推进电子商务与快递物流协同发展的实施意见》，提出山西省将在2018年内实现乡镇快递网点全覆盖，“进城入村”流通渠道全程畅通。

　　意见提出，山西省力争到2020年，电子商务及相关产业成为山西省经济社会发展的重要组成部分，快递业务量增幅达到全国平均水平。到2035年，山西省快递从业人员数量达到10万人。对此，山西省将深化“放管服”改革，对快递的许可备案审批实行全流程网上办理，简化办理手续，压缩办理时限。

　　“咨询”变“监督”助推解决“最后一公里”难题

　　据悉，在四川省南充市南部县，当地广播电台与纪委监委搭建的问题反映平台日前进行了对接。群众对涉及民生领域类的问题咨询也变成了对干部的监督，助推解决服务群众“最后一公里”的问题。

　　江西：严禁挤占、挪用、截留中小学教职工编制

　　据报道，江西省日前出台政策，以加强中小学教师编制管理，合理核定教职工编制，盘活事业编制存量。其中明确规定，严禁在有合格教师来源的情况下“有编不补”或者挤占、挪用、截留中小学教职工编制。

　　江西省要求各地全面落实城乡统一的中小学校教职工编制标准，在现有编制总量内，统筹考虑，采取多种形式增加教师总量，优先保障教育发展需要，并按照“省管总量、市管调剂、县管使用”的原则，实行教师编制动态管理，加大教职工编制统筹配置和跨区域调整力度。

　　深圳机场启用在线客服平台全天候实时响应旅客诉求

　　近日，深圳机场启用在线客服平台，24小时实时响应旅客问询、建议等需求，为旅客提供快捷的沟通渠道。

　　据介绍，此前，深圳机场官方网站上的“网上客服”采用的是旅客留言的方式，后台客服在无法实时解答旅客疑问时，且旅客需要去翻找自己的留言答复，费时又费力。此次深圳机场在原有热线电话、投诉电话、服务邮箱的基础上，整合机场官方网站、官方微信等沟通渠道，搭建了全新的在线客服平台。

　　旅客可通过深圳机场官方网站、官方微信服务号等线上渠道，进入“在线客服”入口提问咨询。目前，深圳机场在航站楼张贴了“在线客服”二维码，旅客可扫二维码快速咨询或提建议，深圳机场客服专员将随时解答旅客疑问，并将实时关注旅客给机场提出的各类建议，提升和改进服务。

　　成都将建校外培训机构黑白名单 实施动态监管

　　据悉，成都市近日发布了校外培训机构综合治理工作的方案，将通过集中整治与日常监管相结合，建立教育培训市场常态化治理机制。

　　该方案要求，各校外培训机构要通过民办教育培训机构综合管理平台进行信息登记。成都市各区(市)县工商、公安、人社等部门在监管中发现无资质、年检不合格、有重大安全隐患和不良行为的校外培训机构，及时书面抄报区(市)县教育行政部门纳入黑名单管理，黑名单同时将纳入成都市公共信用信息系统。通过建立健全民办教育校外培训机构信息库，实现校外培训机构黑白名单动态管理。

　　青海实现困难群众医保“一单式”即时结算

　　为确保困难群众看得起病、住得起院，青海省近日启动困难群众基本医保、大病保险、医疗救助“一单式”即时结算，实现了“群众少跑腿、数据多跑路”。

　　据了解，青海省依托人力资源和社会保障厅基本医保信息平台系统，开发建设了医疗救助经办模块。9月1日，系统完成对接并上线运行，青海340家医疗救助定点医疗机构全面启用城乡医保信息系统，直接结算困难群众门诊救助和住院救助费用。

　　河南加大农村人居环境整治财政投入

　　据悉，河南省将加大农村人居环境整治财政投入，省财政分配财力性转移支付时适当提高农村人居环境整治支出需求测算标准，由农村人口人均10元提高到20元。

　　宁夏：公安“互联网+”实现姓名查重等十项便民功能

　　近日，宁夏“互联网+公安政务服务”平台上线运行，群众只需在平台上输入姓名即可查询到宁夏常住人口中重复姓名数量，有效降低了重名概率，方便父母为新生儿取名。

　　据介绍，新生儿重名查询功能只是宁夏“互联网+公安政务服务”的功能之一，该平台的“十大亮点功能”还包括为群众提供出租房屋自主申报、无犯罪记录证明网上申报、微信报警、开锁求助、线索举报、寻人寻亲、失物招领、在线社区民警、在线咨询功能。

　　该平台设立了户政、出入境、交警、消防、治安、禁毒、网安、科信8个警种办事大厅，及办事中心、查询中心、咨询中心、便民中心、投诉中心、帮助中心“六大中心”，集网上办事、网上咨询、网上预约、网上管理、网上互动、网上监督等功能于一体，涵盖户籍业务事项办理、出入境证件办理、交管车驾管业务办理等288项网上服务事项。

　　杭州打造“移动办事之城” 153项服务手机上就能办

　　据悉，杭州市结合“最多跑一次”改革，通过开发“杭州办事服务”App和推出24小时综合自助机等方式，着力打造“移动办事之城”。

　　“杭州办事服务”App集预约、咨询、查询、受理、支付、评价等功能于一体，杭州市民通过搜索、分类导航功能就可迅速找到需要办理的事项，快速办理多项服务。对于目前线上还不能办理的事项，市民可通过预约办件功能，“最多跑一次”就能完成线下事项办理。