□王学明
目前,我市2020年的城乡居民基本医疗保险费征缴工作已在城乡全面展开。近日,不断有市民向本报咨询城乡居民基本医保的缴费方式,对此,记者昨日采访了我市税务部门。据市税务局相关负责人介绍,目前城乡居民基本医保缴费方式灵活多样,市民可自由选择缴费方式。(详见昨日本报01版《居民医保咋缴费 多种方式任你选》)
办理城乡居民基本医疗保险,其好处毋庸置疑,群众可以在看病时报销医疗费用。当然,享受报销权利的前提是参保人要按时缴纳医疗保险费。
对于本市的参保群体来说,缴费很方便,只需按照要求到指定地点缴纳即可。
但外出务工的群体缴费可就没那么方便了。以前,他们需要在规定时间赶回来,交完费后还要匆匆赶回去,这一来一回时间也耽误了,钱也少赚了不少。如果再碰上办理业务的工作人员临时有事不在岗,那么麻烦就更大了,还得打电话联系工作人员。
此外,还有一些老年人行动不便,如果亲人不在身边,独自缴费也很困难。
现如今,搭乘“互联网+政务服务”的快车,让群众少跑腿、好办事、不添堵,我市有关部门拓宽了城乡居民医保缴费渠道。
参保人员除了可以到指定地点缴费之外,还可以通过银行网点、微信、支付宝、手机APP等方式完成缴费,这也为长期外出务工的人员解除了烦恼。
这一举措,不仅提高了政务服务效率,更方便了群众,值得我们为之点赞。
实践永无止境,创新永无止境。创新载体提升效能,方便群众办事,是建设服务型政府的题中之意。
其实,只要积极开动脑筋,打破常规思维,总能找到解决问题的办法。
比如,开展“政务服务金点子”有奖征集活动,邀请市民建言献策,相信这些对于有关部门提升政务服务水平定会大有裨益。
在此,笔者也真心希望,我市有关政务服务部门能够举一反三,转变思维,多站在群众的角度上想问题、办事情,不断优化服务环境,创新政务服务工作模式,用优质服务提升群众的幸福感和满意度。