■一 人
今年是我市创建全国文明城市的决战年。
伴随春节而至的新冠肺炎疫情防控工作，为我们全年整体工作的安排和推进平添了额外负担：疫情防控期内，整个城市，以县区为单元，以乡镇街道为单元，以村庄社居委为单元，以楼栋、家庭为单元，隔离、隔离、再隔离。目的只有一个：切断疫情传播渠道，围堵消灭疫情。为了这个目的，大街小巷冷冷清清;门店商铺，十门九闭;学校延长假期，网上授课;单位减少聚集，居家办公;亲戚串门被叫停，家人团聚被延期。但疫情防控非比其他工作，一日不见效，久久才为功。为了市民的日常生活，热、电、气、水还得正常供应，一日三餐也得有食材可做，政府不得不想尽办法，鼓励食品加工等企业早日开工复工以保证民生。所有这些，都是非常时期不得已而为之的应急之策。
在全市上下为应对疫情采取果断措施、正常的生产生活受到影响的同时，我们不能忘了事物的另一面，因为任何事情都有正反两个方面：
市民的服从意识、主动意识、团结意识空前高涨。疫情当前，党委、政府的号召，专家的提示告诫，成了最为及时而有效的动员令。上级的指示要求，瞬间化为全体市民的自觉行动。广大市民知道，关键时期，只有听党的话、主动作为，团结起来、步调一致，才有可能战胜疫情。争上一线者、各级志愿者、捐款捐物者是他们中最为杰出的代表。这是我们下一步做好“创文”工作的基础保证。
公共卫生标准和个人卫生习惯一夜之间得到同步提升。如果说2003年的非典事件给全体国民上了一堂公共卫生课的话，此次新冠肺炎疫情就是对我们公共卫生标准和个人卫生习惯的一次集中检验。我们在突如其来的疫情面前，保持个人良好的卫生习惯成为自觉，勤洗手、不吐痰、不乱丢垃圾;学会了维护公共卫生，勤打扫、保清洁、不留死角。以前，我们形容某个行业的发展时，经常说戏剧靠调演、体育靠比赛、餐饮靠品评、卫生靠检查。有了此次疫情期间公共卫生和个人卫生的高标准、高起点，又有环境卫生对身体健康重要性的共识，我们的“创文”工作自此也就有了最为重要的观念认知。这是确保我们“创文”成功的思想基础。
市民的宽容和友善程度有了大幅度的提升。平时话不投机就恶语相向，甚至拳头相见的不良现象，在疫情期间没有了。路上碰到不如意事，一句“算了”也就给产生摩擦的苗头灭了火，平时斤斤计较的问题在疫情面前归于无形。人们丢掉了戾气和暴躁，不再计较于日常琐事的是非曲直、输赢得失，更多的是以友善、宽容的心态去看待问题，以豁达、坦诚的方式去处理人际关系，仿佛一夜之间都明白了这样的道理：退一步海阔天空，与人友善、心态安然。我们一直倡树的“文明”不就集中体现在日常行为中吗?将这种非常时期的谦让、友善心态保持下来、传承下去，也正是我们“创文”的目的所在。
爱心的弘扬和传递呈爆发性增长趋势。疫病无情，人有大爱。自疫情开始受到整个社会重视，围绕抗疫情、纾困境的爱心弘扬和传递就一刻也没有停止过。无偿献血的、捐款捐物的、志愿服务的、献计献策的，大家为了共同的目标——早日战胜疫情，有钱出钱、有力出力，无钱无力在一旁加油鼓劲也要贡献自己的一份爱心。刚刚脱贫的老农将平时积攒下的钱拿到派出所，委托公安干警捐给抗疫一线;开粥棚的小老板自发成立“日行一善”微信群，每日将群友捐赠的善款公示于众，再择期集中捐赠给当地慈善组织;退休的老党员不顾年事已高，坚持在村口、在瑟瑟寒风中给进出村子的群众测量体温;双汇集团依托自身优势，从国外采购疫区急需的医疗用品送给急救部门;素不相识的老大娘一连数日为小区义务执勤的志愿者送菜送饭;连在非洲打工的小伙子也从当地市场买来口罩送回国内。最为难能可贵的，是我们的医务工作者，关键时刻请战一线，展现人间天使救死扶伤的责任和担当。疫情面前，无论似曾相识，还是从未谋面，无论地位高低，还是贫富贵贱，共同的爱心善举，奏响了人间大爱的主旋律。
这种无私的思想和境界，既然是非常时期的非常表现，自然也可以将其发扬坚持下去，成为我们的日常行为。我们的市民有此爱心善举，有此文明水准，“创文”工作就是我们文明之路上的一个路标，全国文明城市的标牌也就是我们全体市民的身份标识。我们要做的就是将各项“创文”制度和措施实现无缝隙对接，将全民的危机意识和精神力量贯穿整个“创文”工作，一鼓作气，善作善成，最终取得“创文”工作的全面胜利。
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