1月22日,漯河志趣网络科技有限公司负责人来到源汇区行政服务中心,为文化旅游局窗口送上一面锦旗。这位负责人说:“上周我们来办理《网络经营许可证》,由于是首次操作,提交的材料不规范。工作人员耐心指导、修改材料中不符合规定的地方,让我们顺利拿到了许可证。真是太感谢他们了!”
2020年以来,源汇区文化旅游局深化“放管服”改革,推行“一次性告知制”、承诺限时办理、网上审批等便民举措,变“群众跑”为“数据跑”;增强便民服务意识,开展审批下乡、现场办公等活动,不断提升行政审批窗口的服务质量。在行政许可实施过程中,本着公开、公正、公平的原则,严肃对待每一个项目的审批,主动沟通,送到即审,对在申报工作中因特殊情况或缺少非主要材料却急需领取经营许可证的企业、经营单位,开辟“绿色通道”,推行急事急办、特事特办,赢得服务对象和当地群众的一致好评。
王红杰