本报记者 张俊霞

　　在召陵区漓江路社区广场，每天都有志愿服务团队为社区居民进行公益服务。“俺住在这里真是方便得很，免费舞蹈班、义务理发、医院医生义诊，还有上门服务的志愿者，直叫人暖到心坎里。”日前，家住烟厂花园的60多岁的李老太对记者说。

　　近年来，我市大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，志愿服务工作蓬勃发展，在疫情防控、文明传播、助残助困、城市治理等方面发挥了重要作用，“小红帽”“红马甲”处处催生城市文明之花。

　　志愿服务体系日趋完善。市政府先后出台了《漯河市志愿服务工作管理办法》《漯河市志愿服务激励回馈实施办法》《漯河市个人信用积分与等级评价管理办法》，明确将志愿服务纳入精神文明建设表彰体系、文明单位创建考核指标、诚信体系建设个人信用积分。市文明委、市文明办制定印发了指导性文件，市直工委、市总工会、团市委、市妇联充分发挥自身职能优势，分别组织成立了党员志愿服务、职工志愿服务、青年志愿服务、巾帼志愿服务团队，并出台相关方案和制度，为志愿服务持续开展提供了坚实支撑。

　　志愿服务项目更加规范。去年以来，市委宣传部、市文明办、市创文办面向社会征集并实施了19个志愿服务项目，积极引导和组织各行各业、各个领域的志愿者投身到项目实践中。更加精准务实的“菜单式”志愿服务，有效打通了联系群众、服务群众的“最后一百米”。“圆留守儿童一个微心愿”“心手相依关爱失独家庭”“孩子，请远离危险水域”“关爱老人温暖回家路”等品牌项目如一个个金字招牌，引领志愿服务项目更加规范。

　　志愿服务力量不断壮大。目前，全市注册志愿者人数近22万，注册志愿服务队846支，注册志愿者活跃度为50%以上。200多个机关、企(事)业单位设立学雷锋志愿服务站点，社区志愿服务站实现全覆盖。

　　相关部门整合市直单位资源，组建理论宣讲、道德引领、文化文艺、法律宣讲、科普健康等19支专业志愿服务队，调动社会力量成立85个志愿服务社会组织。市文明委高标准定位各类队伍、组织、站点工作，为有效汇聚、整合、调度各方面志愿服务力量奠定良好基础。自新冠肺炎疫情肆虐以来，全市志愿服务团队全面参与疫情防控，在网上教学、心理疏导、复工复学、服务群众等方面发挥了重要作用。

　　志愿服务活动持续升温。全市围绕脱贫攻坚、环境保护、创建文明城市、疫情防控等，广泛开展“科技助农”“绿风尚青少年环保攻坚”等常态化志愿服务活动。市区150多家单位的2000多名志愿者常态化参与文明交通志愿服务、清洁家园行动，为全国文明城市创建工作加油助力。各县区依托新时代文明实践中心(所、站)，广泛开展各类志愿服务活动5000多场次，受益群众十余万人，有效促进了乡风文明、乡村振兴。市直单位、社会组织围绕扶贫扶志、慈善救助、倡树新风、心理援助等，开展200多场次的“志愿服务乡村行”活动，搭建起联系群众的爱心桥。

　　志愿服务氛围日益浓厚。在全省率先为注册志愿者购买人身意外伤害险，为7万多名参与疫情防控志愿者提供了保险保障。及时规范记录志愿者服务时间，认定一批表现突出的“星级志愿者”。整合微信、抖音等新媒体宣传阵地，创作、编演了一批脍炙人口的志愿服务文艺作品。开展志愿服务“五优”评选活动，将优秀志愿者纳入道德模范、十佳市民、感动漯河十大人物、中国好人等评选对象，作为礼遇帮扶的重点。郑玉海、朱华磊等一大批全国著名的志愿服务个人典型和天桥义工、公益顺风车协会等大批全省知名的志愿服务群体典型不断涌现。