名城网讯(记者 张晨阳)近年来，召陵区行政服务中心以“围绕中心抓党建，聚力党建促服务”为目标，突出建章立制，强化队伍建设，不断提高行政服务中心党员服务项目、服务发展、服务群众的能力和水平，充分发挥党员的先锋模范作用，跑出政务服务“加速度”。

　　切实推进大厅标准化管理。实施首问负责制、服务承诺制、限时办结制、一次全告知制、效能问责制五项制度。通过中心LED屏、电子触摸屏、告知单、公示牌、监督台等，将有关行政审批服务事项、审批程序等进行公示，推行阳光服务。构建规范的管理体系，对工作人员的工作纪律及工作表现实行日考勤、月总结、季讲评、年底总评，评价结果作为年底考核的评分依据。建立行政服务中心监督制约机制，设置群众意见箱，接受网上投诉，实行大厅管理月通报制度，强化大厅监督管理。经常开展学习教育活动，不断提高工作人员的思想素质和业务水平，努力打造一支政治过硬、业务精通、作风优良、廉洁自律的队伍。

　　不断提高中心政务服务水平。设立学雷锋志愿服务岗，引导帮助群众;提供轮椅、老花镜、雨伞、爱心药箱等便民物品;特设无障碍通道、无障碍洗手间、母婴室等，体现人文关怀。对到了下班时间但没有办理完事项的群众，提供延时办理服务，直至群众办理完毕。事项审批涉及多个职能部门的，由相关部门组成综合窗口，一窗受理、同步办理，为企业、群众办事提供“一站式”服务。自疫情发生以来，该中心积极推行“网上办、预约办”，减少群众往来大厅的次数和外出时间。引导办事群众“网上办”“远程办”“不见面办”，实现群众在家、信息跑路。

　　全面助力脱贫攻坚工作。今年4月下旬，为共建村青年镇胡老村协调黄杨2425棵、石楠1300棵，并组织村内贫困户和公益性岗位人员对村内道路两侧进行绿化。积极协助村“两委”建设村民文化广场。目前，荒坑已填平，即将安装路灯和便民健身设施，预计9月份完工。通过安排就业、项目扶持等方式对分包的5户贫困户开展脱贫帮扶，现在4户已脱贫。在人员少、资金有限的情况下，坚守“三夏”禁烧工作岗位，帮助胡老村村民做好夏收夏种工作，保证村民颗粒归仓，同时送去帮扶物资及帮扶资金。

　　扎实开展“三无小区”治理工作。按照《召陵区加强党建引领“三无小区”治理实施方案》，第一时间与分包社区天桥街道铁工房社区对接。每周五下午到帮扶小区永冠花园、宝源小区开展调研走访和环境整治，在充分了解群众需求、全面掌握情况的基础上，多方筹措资金，为分包的两个小区硬化路面、安装门禁系统、制作宣传展板等。