漯河日报全媒体记者 张晨阳

　　“叔，您哪里不舒服?要买什么药?”“我最近总是眩晕，朋友说这个药治疗眩晕挺有效的，你给我拿一盒吧。”“叔，您不能看别人吃啥药效果好就照着吃啊。”近日，家住汉江路的赵建国拿着一张写有药名的纸条，到附近的老百姓大药房(天使长江国际店)买药。虽然附近的药店不少，但该药店凭着诚信经营和周到服务，让67岁的赵建国成了忠实“粉丝”。

　　老百姓大药房(天使长江国际店)负责人张惠阁经常对员工说：“我深知药品质量安全的重要性，药品零售环节一旦出现问题，造成的后果是无法挽回的。开药店要讲良心，以病人为中心，对病人负责就是对自己负责。”

　　人无信不立，店无信不兴。“诚信是金”不仅是一句口号，还需要落实到行动上。张惠阁说：“药品安全无小事。药品质量和用药安全关系到千家万户，我们店将继续把好药品质量安全关，为百姓的健康和用药安全保驾护航。”正是因为诚信经营，该药店在2014年、2018年、2019年被我市授予“文明诚信企业”称号。

　　在日常工作中，老百姓大药房(天使长江国际店)经常组织员工学习相关法律法规、药品药学知识，不断提高员工的专业素质，让每位员工都能成为顾客的健康顾问。同时，从源头着手，严格按照市市场监督管理局的要求保证药品质量，让老百姓放心。

　　疫情期间，老百姓大药房(天使长江国际店)坚持营业，用心服务。有时张惠阁一天要接100多个电话，主要是慢性病患者家属的咨询电话;有的员工每天工作14小时，竭力为百姓提供优质服务。