敬业是职业道德的灵魂,为个人安身立命奠定基础,为社会发展进步注入活力。正是依靠敬业奉献,中华民族创造了灿烂的文明。敬业乐业的民族,必定是令人肃然起敬的民族;缺乏敬业精神的社会,难免被人诟病和轻蔑。
召陵区翟庄街道东方社区的工作人员张克平就是我市众多践行核心价值观的代表之一。
漯河日报全媒体记者 于文博
张克平是召陵区翟庄街道东方社区的工作人员。她在工作中将自己培养成了“多面手”:网格长、调解员、志愿者……“辖区的一些阿姨喊我‘闺女’,我也把居民当成自己的家人,努力为他们服务。”12月10日,记者采访时,张克平这样说。
张克平是一名网格长,分包东方社区的部分老旧小区。居民遇到了难题,都会向她寻求帮助。人民东路有一独栋楼,住着十几户居民,一直无人管理,楼道年久失修,窗户玻璃破损严重。张克平看到这种情况,就找到居住在此的几位党员,请他们帮忙管理,并协调辖区分包单位帮忙修理楼道窗户。如今,这栋楼干净整洁、管理有序,居民们都十分满意。
社区工作人员与居民打交道最多,会遇到各种各样的问题,张克平也因此练就了多种本领。前一段时间,碧嘉苑小区的居民反映自家楼下一商店的排风机声音很大,影响正常休息,张克平就找到商家多次协调、沟通,最终解决了问题。此时,张克平是一名调解员。每周六上午,东方社区都会举办志愿者活动,张克平又化身志愿者,在活动现场帮忙。“我不会技术活,就帮大家打杂、搬运东西、打扫卫生。”张克平告诉记者。
在日常工作中,张克区还负责全社区的环保工作。为了保持环境卫生,张克平每隔两天就到辖区各个地方检查,发现卫生死角或者污染物就及时通知居民处理。2018年,人民东路一家属院的居民反映他们院儿附近有一家工厂,经常散发出难闻的气味儿,污染空气。张克平立刻赶到现场了解情况,并与环保部门结合,督促工厂进行整改。经过一番努力,异味消失了,居民又恢复了正常的生活。
“和居民打交道越多,我越感觉到社区工作的重要。我们真诚对待居民,居民也给了我们很多感动。”张克平说,如今,很多居民家里有了好事或者难事,都会主动和她分享。看到居民对自己的亲热态度,张克平打心眼里高兴:“这说明居民真心喜欢你、信任你。没有什么比这更让我有成就感的了。”