“新冠肺炎疫情发生后，企业一直为买不到口罩犯愁，没想到督查局一来就解了燃眉之急。”回想年初因防疫物资匮乏差点导致公司无法正常运营时的窘迫，红黄蓝电子科技公司负责人对召陵区委区政府督查局的及时帮助充满感激。

今年以来，召陵区委区政府督查局积极探索督查新模式，由“单一督查”向“督查+服务”转化，推动督查工作由单纯的发现问题向既发现问题又帮助解决问题转变，真正做到帮企业减负增能。

着眼工作前置，重视“一员一卡”。为减少对基层督查的频次、提高工作效率，建立了督查工作联络员制度，各镇（街道）明确一名副科级干部担任督查工作联络员，具体负责与督查局的对接，从而实现“双向互动”。建立企业服务卡制度，印制企业服务卡，鼓励企业遇到发展难题时及时联系督查局工作人员，足不出户就能解决问题。

着眼督查效果，重视“一调研一建议”。以推动区委、区政府重大决策和重要工作部署落实为目标，通过调研发现问题、查找原因，找出解决方法，推动督查工作往实里走、往深里走。发挥建议作用，不管是印发督查通报，还是直呈领导的直报、专报，都客观全面反映相关工作推进情况、存在问题，方便领导和相关责任单位了解最新情况；根据工作职责，提出推动工作的意见和建议，协调相关单位尽快解决问题。

着眼完善机制，重视“一机制一运用”。不断完善“三色督办+两查（察）联动”工作机制，在充分发挥白色督办推动工作的同时，慎用黄色、红色督办，保护干部工作积极性。在强化督查结果运用上，把“三色督办+两查（察）联动”、日常督查等过程监管结果和年终考核结果与干部使用、干部激励相结合，将日常监管结果以一定比例计入年终考核，综合成绩靠前的给予奖励，并建议优先提拔重用；成绩靠后的，按一定比例发放目标考核奖。

漯河日报全媒体记者张晓甫 通讯员 肖巍