最近,清丰县网格员张小莉一天要走上两万多步,身上的红马甲是她的标配,这是网格员的工作服。在清丰县的每条街道、每个小区的入口,都有“红马甲”奔忙的身影。
作为我省率先实施全科网格服务管理的地方,清丰县组织乡镇、社区、村和村民小组四级网格投入这场没有硝烟的“战斗”,4114名网格员迅速集结,筑起社区防疫“铜墙铁壁”。
这些身穿红马甲的网格员,既当宣传员,又当排查员。他们和社区其他工作人员一起,采用入户走访或电话询问的方式,排查重点地区返城人员信息,对于外地返回清丰的人员,实行24小时动态管理,摸清隔离人员具体情况,做到一人一份情况说明。目前,全县出动排查人员5100余人,排查居民18万余户,为“早发现、早报告、早隔离、早治疗”奠定了基础。
网格员常冬蕊分包居民504户,她总是随身带着每位隔离人员的情况说明书,便于随时沟通。
“社区服务周到,让我们在这个特殊时期感到特别温暖!”2月13日,一位从外地返回的隔离人员给常冬蕊发来微信。
隔离病毒不隔离爱。社区工作人员制作温馨提示牌、制定发热病人分类诊疗方案,追踪掌握就诊信息。考虑到隔离住户的生活需要,社区对超市进行统一管理,为群众送货到门口,为他们解除后顾之忧。
这几天,清丰县开始出现返程人流,依托社会治理信息系统,该县迅速搭建疫情指令快速下达、信息全面掌握、问题及时处置的网格化信息管理平台。县、乡(镇)综治中心51名信息平台管理员全天候值守,滚动式、分批式抽查疫情防控情况。网格员借助手机APP,对日常排查信息和重要突发情况,第一时间进行上报。
借助“大数据+网格化”的支撑,清丰在疫情防控的基层一线,织起了一张严密的“防护网”。