“从线上提交用电申请开始,到完成合同签署,整个过程非常便捷,而且办电的环节、进度可以随时查看,非常省心省力”。3月24日,河南省漯河市景源市政园林工程有限公司工作人员袁先生通过“网上国网”APP顺利完成高压供用电合同签署,非常高兴。这是河南漯河供电公司推进办电用电全流程电子化,实现客户办电“一次都不跑”,提升客户电力获得感的一个缩影。
此次新上线的电子签章功能给企业办电用电提供了全新的供用电合同签署方式。相对传统印章,电子印章具有同等法律效力,且具有节约成本、便捷高效、过程可追溯等优点。供电公司工作人员在完成供用电合同起草后,供用电双方即可在确保电子印章安全性和真实性的前提下,通过“网上国网”APP线上完成电子签章,同时为用户提供办电环节“物流式”展示和供用电合同自助查阅、下载功能,是持续提升“获得电力”便利度的又一有力举措。
下一步,国网漯河供电公司将持续围绕电力营商环境优化,立足客户视角,深入推进“三零”、“三省”、“三公开”服务,最大限度压环节、减时间、降成本、提高供电可靠性,加快打造更透明、高效、规范的高品质供电服务。