代取票、帮推轮椅、蹲地上进行安检……6月2日，漯河西站，铁路部门工作人员帮助7名坐着轮椅出行的残疾人顺利坐上高铁。

家住源汇区的朱女士告诉记者，此次一起出行的7人均为下肢残疾，且是第一次乘坐高铁出远门。“天津的残联组织了一个活动，我们一起报名了。但我们不知道如何乘车。”朱女士说，在朋友的建议下，她提前在铁路部门网站上申请了“重点旅客服务”。

6月2日一大早，朱女士就接到漯河西站工作人员的电话，询问其乘车信息。8时40分许，一行人刚进入车站广场，几名穿着红马甲的工作人员便迎了上去，全程帮着推轮椅、取车票，并在验票口、安检处等地方开辟绿色通道，之后引导着几个人乘坐无障碍电梯，安全上了车。

“经历过这一次，我们再也不害怕出远门了。”朱女士说，“感谢高铁西站工作人员细致周到的服务，让我们感受到了来自社会的关爱。”

漯河日报全媒体记者 尹晓玉