今年以来，市市场监管局认真贯彻落实市委关于作风建设有关部署要求，紧紧围绕服务企业、服务项目、服务基层、服务群众，立足职能，精准发力，持续营造优良营商环境。

延伸前端服务。该局建立“6+3+N”服务机制。选派6名县级干部担任企业项目服务专员，成立市场主体准入、知识产权提升、产品质量提升3个专项服务团队，指派N名业务骨干担任首席服务专员，为35家倍增企业和107家亿元企业提供精准服务。利用门户网站查询系统，实现企业和个体工商户自助查询，足不出户即可通过网络完成许可申请、材料预审、补充完善等前期准备工作。对接商务部门，及时在行政审批、证照办理、质量管理、标准计量等方面开展精准服务，确保“招得来、留得住、快发展”。

压缩企业开办时限，推行高频登记事项“一窗受理、并行办理”，实现“一表填报、一网提交、一窗办理、一次不跑、一分不掏、一天办好”。全省首创企业开办“一网通办”平台，实现企业开办“一个平台、一次登录、一次填报、一窗受理、一套材料”。探索实施药品经营“多证合一”行政审批制度改革，将核发《药品经营许可证》的时间，由35个工作日压缩至10个工作日。

开展“查隐患、保安全、促发展”百日行动。推动食品生产、两品一械、知识产权、特种设备、工业产品质量“五个专项整治”，营造安全放心的市场消费环境。减轻企业负担，纠正商业银行违规收费行为16项。印发《漯河市小微企业质量管理体系认证提升行动实施方案》，将60家小微企业作为试点，邀请专家为试点企业“量身定制”培训，助力小微企业增强造血功能。探索“政府＋企业＋中介＋银行”的合作方式，企业数量和融资金额创历史新高，今年第一季度帮助企业通过专利质押获得银行贷款2600万元。围绕中国食品名城建设，引导调味面制品行业转型升级，在全省率先发布《调味面制品》《魔芋即食食品》等4项团体标准。帮助漯河源隆生物科技有限公司研发高科技食品原料低聚木糖，起草了有关生产许可审查细则，获得全省低聚木糖首家“SC”食品生产许可证。结合党史学习教育，深入开展“我为群众办实事”实践活动、“中梗阻”专项整治等。

推行容缺受理制度，对缺少非主要材料或材料存在缺陷、瑕疵的申请人，允许先办理申请事项，后补齐申请材料。提供更方便快捷的维权渠道，12315热线电话全天候为群众提供消费维权服务，创建更多放心消费维权服务示范站。开展“护苗助老”广告专项整治行动，集中对医疗、药品、保健食品、教育培训等领域的虚假违法广告开展专项整治，打造让消费者放心的消费环境。开展上门服务，组建食品快检中心，对超市、农贸市场、餐饮单位送检上门。提供延时服务，在特种设备检验检测中，加班加点开展检验检测，确保企业生产正常有序。

漯河日报全媒体记者 张俊霞