■漯河日报全媒体记者 王智　通讯员 龚洋浩 刘超DFY漯河名城网——最专业的漯河新闻网站,漯河门户网站,漯河新闻网,漯河名城网

　　“这个问责好，提升服务效能，优化营商环境，就要落到实地。”“剑指任性用权，严惩胡乱作为，向官僚主义开刀。”近日，舞阳县纪委“清风舞阳”微信公众号通报的该县发改委工业股股长黄某“中梗阻”典型问题，在社会上引起强烈反响。DFY漯河名城网——最专业的漯河新闻网站,漯河门户网站,漯河新闻网,漯河名城网

　　今年以来，舞阳县在全县范围内开展“中梗阻”问题专项治理。纪检监察机关重拳出击、精准问责，共收集处置“中梗阻”问题线索19起，党纪政务处分13人、诫勉谈话4人、警示谈话5人，职能部门服务意识显著增强，行政效能不断提升，营商环境进一步优化，典型做法得到市委充分肯定，经验在全市推广。DFY漯河名城网——最专业的漯河新闻网站,漯河门户网站,漯河新闻网,漯河名城网

　　深入摸排走访DFY漯河名城网——最专业的漯河新闻网站,漯河门户网站,漯河新闻网,漯河名城网

　　该县针对职能部门尤其是内设股室、二级机构个别工作人员的不作为、慢作为、乱作为，导致群众办事难、办事慢等问题，成立专门调研组，到浙江、江西等地学习了解整治“中梗阻”的成功经验和优化政务环境、创业环境、营商环境等方面的典型做法，结合舞阳实际，出台了《舞阳县“中梗阻”专项治理实施意见》，梳理出执行政令、推进工作、服务群众、遵守法纪、优化营商环境五个方面十项“中梗阻”典型问题负面清单，有针对性地开展专项整治。同时，该县深入开展“逐企行”活动，组织县工商联、县产业集聚区等相关部门，围绕优化企业项目建设环境、简化行政审批程序、提高办事效率等，与企业负责人面对面交流座谈，共走访企业33家，发放调查问卷52份，收集问题、建议36条；各行业主管部门、县行政服务中心向服务对象、人大代表、政协委员、办事群众发放征求意见函300份，征集、梳理各类“中梗阻”典型问题65条。DFY漯河名城网——最专业的漯河新闻网站,漯河门户网站,漯河新闻网,漯河名城网

　　聚焦典型问题DFY漯河名城网——最专业的漯河新闻网站,漯河门户网站,漯河新闻网,漯河名城网

　　该县树立问题导向，紧盯五个方面十项“中梗阻”典型问题负面清单开展专项整治。在执行政令方面，重点整治贯彻执行中央和省、市、县决策部署打折扣、做选择、搞变通，影响工作推进的；对县委、县政府决策部署或交办事项，以各种理由或借口进行搪塞，有令不行、有禁不止等行为。在推进工作方面，重点整治在三大攻坚战、“百城提质”等重点工作中，措施不实、推进不力，造成不良影响或严重后果的；在全县重大工程项目建设中，不担当、不作为，造成重大建设项目推进迟缓或停滞不前等行为。在服务群众方面，重点整治态度冷漠、语言生硬，不落实首问负责和一次性告知等制度，让服务对象和办事群众疲于填表、排队、兜圈子的；办事流程不公开、不规范，擅自增设附加条件，刁难服务对象和办事群众，对办理事项应办未办或久拖不办等行为。在遵守法纪方面，重点整治违反中央八项规定精神等党纪法规，在工作中吃拿卡要、以权谋私，不给好处不办事，通过中间人、中介机构变相收费，变无偿公共服务为有偿服务等行为。在优化营商环境方面，重点整治在推进民营经济发展中表态多调门高、行动少落实差，对涉及本单位负责或协助办理事项，推诿扯皮，手续繁琐，效率低下;新官不理旧账，答应事项、招商承诺等无正当理由不予兑现，影响舞阳形象等行为。DFY漯河名城网——最专业的漯河新闻网站,漯河门户网站,漯河新闻网,漯河名城网

　　明权亮责监督DFY漯河名城网——最专业的漯河新闻网站,漯河门户网站,漯河新闻网,漯河名城网

　　该县纪委督促指导全县职能部门，重点是具有行政审批、行政执法、行政管理与服务职能的单位及其内设股室、二级机构、派出机构和乡镇政府内设机构、所属事业单位，围绕“中梗阻”问题“十项负面清单”，认真对照检查，主动认领问题，有针对性地制订整改措施28条，全面整改提升。全县各职能部门将“中梗阻”问题整治与“阳光漯河”建设相结合，全面梳理现有行政职权事项，依法依规清理行政职权事项，在机关显要位置、办事窗口和县级新闻媒体进行公开承诺，亮工作职责、亮服务承诺、亮服务流程，接受社会监督。该县纪委在窗口单位、服务行业和企业等醒目位置悬挂监督举报牌126块，对收集到的“中梗阻”问题线索快查严处，印发典型案例通报2期，通报曝光典型案例3起5人，形成了有力震慑。DFY漯河名城网——最专业的漯河新闻网站,漯河门户网站,漯河新闻网,漯河名城网

　　延伸监督触角DFY漯河名城网——最专业的漯河新闻网站,漯河门户网站,漯河新闻网,漯河名城网

　　该县制订《舞阳县服务窗口群众满意度评议办法(试行)》，在县、乡(镇)两级为民服务中心大厅服务窗口设置群众满意度评价器，引导全县广大干部群众、服务对象对职能部门办事流程、工作效率、服务质量进行评议。同时，创新推行微信扫码评议，设置评议二维码，推动评议信息化、便捷化、高效化。该县纪委采取问卷调查、电话回访等形式，对窗口服务事项开展跟踪回访305次，发现办事流程不规范、服务态度冷漠等问题6个(次)，立行立改2个，对群众反映强烈的突出问题开展重点检查、专项督查7次。该县强化评议结果运用，每季度对评议结果汇总排序，确定“三佳三差服务窗口”并向社会公开，评议结果作为年度评先表优重要指标。对年度三次被评为“三差服务窗口”的，取消当年所有评先资格，并对相关责任人予以问责。截至目前，全县干部群众共对各服务窗口进行评议11482次，问卷调查显示，群众满意度由6月份的92%提升到11月份的99.5%。DFY漯河名城网——最专业的漯河新闻网站,漯河门户网站,漯河新闻网,漯河名城网

　　“态度好不好，微信扫一扫;作风行不行，群众评一评。”舞阳县委常委、县纪委书记、县监委代理主任闫沛表示，“我们就是要通过群众评议，发现和收集群众反映强烈的‘中梗阻’突出问题，有针对性地开展整治，让人民群众感到自己的事情有人管、有人问，感到纪检监察机关就在身边，党纪国法就在身边，从严治党就在身边，以维护人民利益的实际成效取信于民”。DFY漯河名城网——最专业的漯河新闻网站,漯河门户网站,漯河新闻网,漯河名城网