□曾晓华
《人性的弱点》是卡耐基最成功的励志经典,自1937年问世以来,至少已被译成58种文字,全球总销量达9000余万册,成为最持久畅销的人文励志书之一。直到从教后的一次偶然的机会,我才荣幸地读到这本书,真有相见恨晚之感。作者不愧为教育大家,他的语言通俗易懂,没有说教却蕴含着科学的教育理念,这也成了我的智慧锦囊和成功之道。
这本书创作的背景是美国经济陷入萧条,战争和贫困使许多人失去了对生活的美好愿望,卡耐基却独辟蹊径,开创了一套融演讲、推销、为人处世、智能开发于一体的教育模式。他运用社会学和心理学知识,对人性进行了深刻的探讨和分析;他讲述的普通人通过奋斗获得成功的真实故事,激励了许多陷于迷茫和困境中的人,使他们重新燃起希望之火,找到了自己的人生之路。卡耐基在书中说道:“ 100次中有99次,没有人会责怪自己任何事,不论他错得多么离谱。我们用批评和指责的方式,并不能使别人产生永久的改变,反而会引起愤恨。不要责怪别人,要试着了解他们,试着明白他们为什么会那么做,这比批评更有益处,也更有意义得多。”书中还提到:“用赞美的方式开始和人谈话,就好像牙科医生用麻醉剂一样,病人仍然要受钻牙之苦,但麻醉剂却能消除这种痛苦。”用在教学中,也就是对学生要多加鼓励和表扬,尽量避免直接的批评。就是批评,也应加以变相,用委婉、缓和的方式进行。
一天,语文早读辅导课,学生正读得起劲,突然狂风大作,一场久违的大雨陡然而降。同学们读书的兴致荡然全无。我用最大的声音想维持住刚才的读书声,却心有余而力不足,并且开始有点来气了。稍后雨停,但读书声始终高不上去,还有同学一直在嬉笑私语,心中便更有些气愤。我当时猛敲了两下桌子,厉声道:“停下来!”也就在这时,窗外又传来了别的班级清脆悦耳的读书声,我更是气不打一处来,便接着斥责道:“你们都听听……”说到这里时,我猛然发现同学们在这雨后清新空气的浸润下,一个个都显得那么精神专注和可爱,心情平和了许多。又一想,这是一场及时雨,带来的应是好心情,这样的表现也属正常,一味批评责怪只长他人气势,何必呢!我本想大声地指责,但同学们也都明白了我要说什么,个个小心翼翼地注视着我,还真有点等着我发火的尴尬局面,教室里鸦雀无声。气只可鼓,不可泄。既然同学们也都明白了我的意思,我就没必要再说什么了。我话锋一转,仍然严肃地说:“你们都听听,其他班的读书声都快赶上我们班了,但还是不如咱们班刚才的声音大!”我的话语大大出乎学生们的意料,他们先是依然地寂静,然后便瞬间反应过来,心领神会,还没等我张口再说什么,震耳欲聋的读书声不约而同地响了起来,响彻了我们的教室,回荡在校园上空。有同学不时地偷偷翻起眼皮看我的表情,他们是不想让老师失望,我也马上回之以满意的目光,然后读书声更大了。我当时也有一种说不出的喜悦和感动,孩子们真是天真无邪,太可爱了!
我用满意和赞许的目光环视全班同学,又不由自主地望了望窗外,雨还在悄悄地下着。这场雨真好!
课下,我一直在想其中的道理,应该就是因为我没有毫不掩饰地直接批评他们,而是在最紧要关头,运用了委婉的话语,当然有批评的意味,但更有对学生的期待、信任和尊重,学生领悟了我的良苦用心,也便欣然接受了,我的目的也达到了。
所以我想,对学生多点赞美和鼓励,哪怕有时真想大发雷霆,也应该冷静地思考,多从理解、尊重、信任和爱的角度,去换位思考,将批评变为赞美,或者说叫变相批评。这样的批评学生才乐于接受,接受的批评才是有效的。
(作者系郾城区向阳小学教师)